VIE
ENG
+84 9323 494 34 
Trả tiền cho phụ huynh đủ điều kiện, không phải cho số điện thoại
Adtek tạo lead tuyển sinh cho trường quốc tế và song ngữ, từ mầm non đến K12, đo bằng CRM của chính trường. KPI là chi phí mỗi phụ huynh đủ điều kiện (CPQL) do đội tuyển sinh xác nhận, không phải số lead trên nền tảng quảng cáo.
Đăng ký kiểm tra dữ liệu tuyển sinh miễn phí
Adtek đọc dữ liệu lead mùa trước trên CRM và tài khoản quảng cáo của trường, rồi chỉ ra chỗ đang thất thoát phụ huynh đủ điều kiện. Thời gian từ 1 đến 2 tuần.
- Tỷ lệ QL theo nguồn, kênh và định dạng quảng cáo
- Tốc độ liên hệ lead và lý do lead bị đóng
- Phần ngân sách chưa mang về phụ huynh nào
- Ghi tên trường, cấp học và số lead mỗi năm vào ô lời nhắn
Trường trả tiền cho lead, đội tuyển sinh vẫn thiếu phụ huynh để tư vấn
lead thành phụ huynh đủ điều kiện (QL). Cứ 10 lead, chưa đến 2 phụ huynh đủ điều kiện để đội tuyển sinh tư vấn.
tỷ lệ QL của lead được xử lý trong 24 giờ so với lead xử lý chậm hơn, trong khi 70% lead được cập nhật sau 24 giờ. Gọi sớm cho tỷ lệ QL cao hơn khoảng 60%.
lượt hiển thị đến từ chiến dịch Reach, Engagement và Traffic, gần như không tạo lead. Hơn một nửa lượt hiển thị không mang về phụ huynh nào.
tỷ lệ QL của lead form so với Messenger ở cấp mầm non. Cùng một cấp học, đổi định dạng có thể đổi tỷ lệ QL nhiều lần.
lead "không liên lạc được" bị đóng sau tối đa 2 cuộc gọi. Tệp lead cũ là nguồn QL chưa khai thác.
năng lực Google Search đã được dùng. Search cho CPQL thấp nhất nhưng có trần; phần ngân sách vượt trần cần đặt vào kênh khác.
Mua phụ huynh đủ điều kiện, không mua lead
Tám nguyên tắc áp dụng từ lúc lập kế hoạch đến khi đội tuyển sinh gọi cho phụ huynh.
KPI là chi phí mỗi QL
Đếm QL theo trạng thái trên CRM của trường, không theo chi phí mỗi lead trên nền tảng quảng cáo.
Nhận đề xuấtĐọc CRM trước khi lập kế hoạch
Đối chiếu từng lead mùa trước theo nguồn, kênh, định dạng và lý do đóng. Giả định nào của agency cũng được đánh dấu riêng.
Nhận đề xuấtSàng lọc từ đầu phễu
Form hỏi độ tuổi của con và khu vực sống, xác thực số điện thoại, nhắm tệp giống phụ huynh đã thành QL hoặc đã nhập học.
Nhận đề xuấtVòng dữ liệu khép kín
Lead về thẳng CRM của trường; trạng thái QL gửi ngược về Meta (Conversions API) và Google (offline conversion) để thuật toán học từ phụ huynh thật.
Nhận đề xuấtPhễu 4 tầng theo hành trình chọn trường
Nhận biết, Quan tâm, Cân nhắc, Quyết định. Mỗi tầng có câu hỏi, nội dung và định dạng riêng, theo lịch tuyển sinh, học bổng và Tết.
Nhận đề xuấtNgân sách thêm phải chứng minh được
Tính chi phí biên cho từng phần tăng thêm: Search dừng ở trần nhu cầu, Meta tính tần suất và phần chồng lấn tệp phụ huynh.
Nhận đề xuấtĐòn bẩy vận hành cùng đội tuyển sinh
Thời gian liên hệ lead, kích hoạt lại tệp lead cũ, giới thiệu từ phụ huynh hiện tại, liên thông từ mầm non lên K12. Thêm QL mà không thêm ngân sách quảng cáo.
Nhận đề xuấtĐội chuyên trách, báo cáo minh bạch
Đội dự án riêng, phản hồi cả cuối tuần, dashboard từ lượt hiển thị đến nhập học, báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc.
Nhận đề xuấtMỗi cấp học, một kiểu phụ huynh
Form, thông điệp, kênh và lịch ngân sách được làm riêng theo cấp học.
Chọn nơi gửi con nhỏ mỗi ngày
Phụ huynh tìm trường khi con đến tuổi đi học hoặc khi gia đình chuyển nhà, và thường nhắn tin hỏi trước khi để lại số điện thoại.
Phụ huynh quan tâm
- An toàn và sự chăm sóc hằng ngày
- Môi trường tiếng Anh
- Dinh dưỡng và bữa ăn ở trường
- Được trả lời nhanh qua Messenger, Zalo
Tính đường dài cho con
Phụ huynh so sánh chương trình và lộ trình nhiều năm; quyết định dồn vào trước năm học mới và mùa học bổng.
Phụ huynh quan tâm
- Lộ trình lên đại học và chương trình học
- Sự ổn định lâu dài của trường
- Học bổng và thời điểm xét tuyển
- Liên thông giữa các cấp trong cùng hệ thống
Đo trên dữ liệu thật trước, thống nhất KPI sau
Kiểm tra dữ liệu
Đọc CRM và tài khoản quảng cáo mùa trước, tìm chỗ thất thoát QL, thống nhất với đội tuyển sinh cách đếm QL. Từ 1 đến 2 tuần.
Kế hoạch và đo lường
Media plan theo phễu, kịch bản ngân sách, KPI CPQL theo từng trường. Dựng form sàng lọc, nối CRM, gửi tín hiệu QL về nền tảng, dựng dashboard.
Giai đoạn học: 3 tháng đầu
Đo hiệu suất thật trên dữ liệu của trường, hiệu chỉnh giả định và phân bổ ngân sách, trước khi hai bên chốt KPI cho các tháng cao điểm.
Vận hành theo KPI
KPI CPQL theo từng kỳ review, đối chiếu với QL trên CRM của trường. Báo cáo tốc độ liên hệ hằng tuần, nuôi dưỡng lead theo trạng thái trên CRM.
Khách hàng của Adtek
Thương hiệu ở nhiều ngành đã làm việc cùng Adtek, từ giáo dục, bất động sản, thương mại điện tử đến tài chính và bán lẻ.
Những điều trường hay hỏi
QL khác lead thế nào?
Lead là phụ huynh để lại thông tin. QL là lead đã được đội tuyển sinh xác nhận đủ điều kiện theo tiêu chí của chính trường: con đúng độ tuổi, gia đình có nhu cầu trong mùa này và liên hệ được. Adtek tính KPI trên QL. Cách đo chi tiết có trong bài lead gen tuyển sinh trường quốc tế.
Ai xác nhận QL?
Đội tuyển sinh của trường, trên CRM của trường. Agency không tự chấm kết quả của mình.
CRM của trường chưa chuẩn thì sao?
Bước đầu tiên là kiểm tra dữ liệu và thống nhất cách đếm QL. Chưa có cách đếm chung thì chưa đặt KPI.
Trường cần chuẩn bị gì?
Quyền xem dữ liệu CRM mùa trước, một đầu mối tuyển sinh, cam kết thời gian liên hệ lead và cập nhật trạng thái lead trên CRM.
Vì sao 3 tháng đầu chưa chốt KPI?
Để đo hiệu suất thật trên dữ liệu của trường trước khi hai bên thống nhất KPI cho các tháng cao điểm tuyển sinh.
Trường mầm non và trường K12 có dùng chung một kế hoạch không?
Không. Mỗi cấp học có mùa tuyển, mối quan tâm của phụ huynh và tỷ lệ QL khác nhau, nên form, thông điệp, kênh và lịch ngân sách được làm riêng cho từng cấp.
Chuẩn bị cho mùa tuyển sinh 2027-2028
Ghi tên trường, các cấp học đang tuyển và số lead mỗi năm vào lời nhắn. Adtek hẹn lịch kiểm tra dữ liệu CRM cùng đội tuyển sinh của trường.
Gọi +84 9323 494 34