Agency digital marketing tại TP.HCM

Adtek là agency digital marketing tại TP.HCM, thành lập ngày 5/5/2022. Chúng tôi chạy quảng cáo, làm SEO, tăng trưởng trên sàn thương mại điện tử và dữ liệu khách hàng cho các thương hiệu muốn tăng doanh thu từ kênh số. Mỗi chiến dịch được chấm bằng số liệu kinh doanh: doanh thu, chi phí để có một khách hàng (CAC) và giá trị vòng đời khách hàng (LTV). Lượt hiển thị hay lượt thích chỉ là số phụ. Đó là lý do Adtek định vị mình là growth marketing agency.

Nếu bạn đang tìm công ty digital marketing ở Việt Nam, bên dưới là dịch vụ, quy trình của Adtek và 6 câu nên hỏi bất kỳ agency nào trước khi ký hợp đồng.

Dịch vụ của agency digital marketing Adtek

Brand Commerce

Brand Commerce gộp hai việc hay bị tách đôi: xây thương hiệu và bán hàng. Adtek làm chiến lược thương hiệu (brand strategy) song song với kế hoạch bán, để quảng cáo vừa ra đơn trong tháng vừa giúp khách nhớ tên bạn ở lần mua sau.

Quảng cáo hiệu suất trên Meta, Google, TikTok và Apple Ads

Chúng tôi lên kế hoạch ngân sách, dựng chiến dịch, làm creative và tối ưu hằng tuần. Thước đo chính là doanh thu trên chi phí quảng cáo (ROAS) và chi phí trên mỗi đơn, không phải CPM rẻ. Những gì đã đổi trên Meta từ khi có Andromeda nằm trong bài quảng cáo Meta 2026.

SEO và AI Search

Adtek làm SEO kỹ thuật, nội dung và liên kết nội bộ theo tài liệu chính thức của Google. Phần AI Search là tối ưu để thương hiệu được AI Overviews, ChatGPT hay Gemini nhắc tên và trích dẫn, cách làm có trong bài AIO là gì.

Dữ liệu và CRM

Chúng tôi nối dữ liệu từ quảng cáo tới đơn hàng, chia nhóm khách và dựng kịch bản chăm sóc khách cũ trên hệ thống CRM. Khách cũ mua lại là phần doanh thu rẻ nhất.

Thương mại điện tử: Shopee, TikTok Shop, Lazada

Adtek chạy quảng cáo trong sàn và lên kế hoạch cho các đợt sale lớn. Phần vận hành gian hàng hằng ngày (đăng sản phẩm, xử lý đơn, trả lời khách) do đội của thương hiệu hoặc đơn vị vận hành sàn đảm nhận, Adtek phối hợp để quảng cáo và kế hoạch sale khớp với tồn kho và voucher. Bài kế hoạch 11.11 cho thấy cách chúng tôi chuẩn bị một mùa sale trong 30 ngày.

Chiến lược tăng trưởng

Chưa rõ nên dồn tiền vào kênh nào thì bắt đầu từ phép tính. Ví dụ: mục tiêu 2 tỷ đồng mỗi tháng, đơn trung bình 500,000 đồng thì cần 4,000 đơn. Bao nhiêu đơn từ khách mới, bao nhiêu từ khách cũ, mỗi khách mới được tốn bao nhiêu tiền quảng cáo? Có ba số này mới chia ngân sách (xem growth marketing là gì).

Integrated Marketing Communication (IMC)

IMC là truyền thông tích hợp: quảng cáo, mạng xã hội, PR và điểm bán cùng nói một thông điệp. Adtek dùng IMC cho đợt ra mắt sản phẩm hoặc chiến dịch thương hiệu cần nhiều kênh chạy cùng lúc.

App Marketing và User Acquisition

Với doanh nghiệp có ứng dụng, chúng tôi chạy chiến dịch tìm người dùng mới (user acquisition) trên Apple Ads, Google, Meta và TikTok. Thước đo là chi phí trên người dùng còn ở lại và trả tiền, không dừng ở chi phí mỗi lượt cài.

Cách Adtek làm việc

Một dự án đi qua năm bước. Đo lường được dựng trước khi tiêu tiền, không phải sau.

Khảo sát. Đọc số liệu bán hàng, tài khoản quảng cáo, Google Analytics, Search Console, nói chuyện với đội bán hàng. Bước này Adtek chỉ cần quyền xem. Kết quả là bản đánh giá ngắn: kênh nào đang có lãi, chỗ nào đang đo sai.
Chiến lược. Chốt mục tiêu bằng số kinh doanh (doanh thu, CAC, ROAS hòa vốn), chia ngân sách theo kênh và theo tháng.
Thiết lập đo lường và triển khai. Gắn pixel, sự kiện chuyển đổi, UTM và kiểm tra số đơn trên quảng cáo có khớp hệ thống bán hàng không. Xong mới bật chiến dịch, đăng nội dung.
Tối ưu. Mỗi tuần xem lại creative, giá thầu và ngân sách. Không sửa liên tục: theo Meta, nhóm quảng cáo thường cần khoảng 50 kết quả trong tuần sau lần chỉnh sửa lớn gần nhất để ra khỏi giai đoạn máy học (learning phase).
Báo cáo và điều chỉnh kế hoạch. Số liệu được đối chiếu với doanh thu trong hệ thống bán hàng, không lấy nguyên số trên trình quản lý quảng cáo. Định kỳ, kiểm thử tăng tiến (incrementality testing) cho biết kênh nào thật sự mang thêm doanh thu.

Đội ngũ và chứng chỉ

Adtek do anh Tín Lê sáng lập và điều hành (Founder & Managing Director). Anh có hơn 10 năm giữ vị trí cấp cao về digital marketing tại VNG, Adayroi (Vingroup), Lazada và Shopee, từng là Head of Online Marketing của Shopee Việt Nam. Bài anh viết nằm ở trang tác giả Tín Lê, các bài phỏng vấn trên The Saigon Times, CafeBiz, Brands Vietnam ở trang báo chí.

Đội ngũ Adtek có chứng chỉ Google Ads, Meta Blueprint và Apple Ads. Chứng chỉ không bảo đảm kết quả, nhưng cho biết người chạy tài khoản đã thi theo tài liệu chính thức của nền tảng.

Pháp nhân: Công ty Cổ phần Adtek Technology, mã số thuế 0317120810. Xem thêm ở trang giới thiệu Adtek.

Cách chọn agency digital marketing: 6 điều nên hỏi

Dùng danh sách này để hỏi mọi công ty bạn đang cân nhắc, kể cả Adtek.

Mục tiêu bằng số kinh doanh. Agency có hỏi biên lợi nhuận, giá trị đơn trung bình, tỷ lệ khách quay lại không? Buổi đầu chỉ nói về lượt tiếp cận là chưa đủ.
Cách đo lường. Ai cài tracking, số báo cáo khớp doanh thu thật bằng cách nào, dùng mô hình phân bổ (attribution) nào.
Người làm thật. Ai trực tiếp chạy tài khoản, có chứng chỉ gì, phụ trách cùng lúc bao nhiêu khách.
Không ai hứa được top Google. Google khuyến cáo cẩn trọng với bên cam kết thứ hạng. Hứa ROAS cố định khi chưa xem số liệu cũng vậy.
Hợp đồng. Thời hạn tối thiểu, điều kiện chấm dứt, thời gian báo trước, ai sở hữu creative và nội dung sau khi kết thúc.
Kinh nghiệm đúng thị trường. Đã làm ngành của bạn chưa, có hiểu phí và quảng cáo trong sàn Shopee, TikTok Shop, Lazada không.

So sánh ba lựa chọn: agency, growth agency và đội in-house

Tiêu chí	Agency digital marketing	Growth marketing agency	Đội in-house
Phạm vi	Một hoặc vài kênh	Cả phễu, gồm cả khách cũ	Tùy người tuyển được
Thước đo chính	CPC, CPM, lượt tiếp cận, thứ hạng	Doanh thu, CAC, LTV	Do doanh nghiệp tự đặt
Ưu điểm	Sâu từng kênh, bắt đầu nhanh	Ngân sách chia theo lợi nhuận giữa các kênh	Hiểu sản phẩm nhất
Nhược điểm	Số của kênh đẹp mà doanh thu chưa chắc tăng	Cần chia sẻ số liệu bán hàng, thiết lập lâu hơn	Lương cố định, khó tuyển đủ người giỏi mọi kênh
Hợp khi	Đã có chiến lược, cần người làm tốt một kênh	Cần một bên chịu trách nhiệm về con số tăng trưởng	Ngân sách lớn, ổn định nhiều năm

Câu hỏi thường gặp khi thuê agency digital marketing

Chi phí thuê agency digital marketing tính thế nào?

Có ba mô hình phổ biến. Phí cố định hằng tháng (retainer) dễ dự trù nhưng không gắn với kết quả. Phí theo phần trăm chi tiêu quảng cáo tăng theo ngân sách, nên agency ít động lực khuyên bạn giảm chi khi kênh kém. Phí theo kết quả (lead, đơn hàng, doanh thu) cần định nghĩa rõ một kết quả là gì và đo bằng hệ thống nào. Adtek báo phí sau buổi khảo sát, khi đã rõ phạm vi việc.

Bao lâu thì thấy kết quả quảng cáo và SEO?

Quảng cáo có số liệu ngay tuần đầu, nhưng cần vài tuần để nền tảng học xong và số ổn định. SEO chậm hơn: theo hướng dẫn SEO của Google, có thay đổi mất vài giờ, có thay đổi mất vài tháng mới phản ánh, và nên chờ vài tuần mới đánh giá. Adtek không hứa thứ hạng hay ROAS cố định.

Tôi cần chuẩn bị gì trước buổi làm việc đầu tiên?

Doanh thu theo tháng trong 6 đến 12 tháng gần nhất, biên lợi nhuận gộp, giá trị đơn trung bình, ngân sách dự kiến và quyền xem các tài khoản quảng cáo, Analytics. Có những số này, buổi đầu bàn được kế hoạch thật.

Thuê agency rồi có cần người marketing nội bộ không?

Nên có ít nhất một người. Người này giữ mục tiêu kinh doanh, duyệt nội dung, gửi dữ liệu bán hàng và quyết định khi agency đề xuất thay đổi. Thiếu người này, dự án thường chậm ở khâu chờ duyệt.

Các câu hỏi chung về Adtek nằm ở trang FAQ.

Liên hệ Adtek

Gửi cho chúng tôi mục tiêu doanh thu và các kênh bạn đang chạy qua trang liên hệ, email contact@adtek.agency hoặc số +84 9323 494 34. Văn phòng Adtek ở 146 Bis Nguyễn Văn Thủ, Phường Tân Định, TP. Hồ Chí Minh.