Người dùng mobile hướng đến mục tiêu và có ít thời gian, nên UX của app phải giúp họ làm việc nhanh và dễ. Bài viết tổng hợp khác biệt giữa UX desktop và mobile, quy trình thiết kế app và các nguyên tắc thiết kế thực tế.
Kiểm thử tăng tiến cho biết chuyển đổi nào thật sự đến từ quảng cáo và chuyển đổi nào lẽ ra vẫn xảy ra. Bài viết giải thích quy trình 5 bước, công thức tính mức độ tăng tiến, iROAS và khác biệt so với A/B test.
Định nghĩa, cách tính và ý nghĩa của các KPI app marketing quan trọng nhất, chia theo nhóm chiến dịch, App Store, cài đặt, tương tác, doanh thu và gian lận.
Dựa trên đường cong lợi nhuận kinh tế (power curve), McKinsey cho thấy các công ty “tất tay”, vừa cải thiện hiệu suất vừa thay đổi danh mục kinh doanh, có khả năng vươn lên nhóm dẫn đầu cao nhất, kèm 6 câu hỏi để lãnh đạo tự đánh giá.
Chuyển đổi số trung bình có 45% khả năng mang lại lợi nhuận thấp hơn kỳ vọng. McKinsey chỉ ra 5 nhóm phương pháp giúp nâng khả năng vượt kỳ vọng lên hơn 50%.