Affiliate marketing

Affiliate marketing (tiếp thị liên kết) là cách bán hàng qua người giới thiệu: nhà sáng tạo, KOC, website review hoặc trang mã giảm giá gắn đường dẫn hay mã giới thiệu của sản phẩm, và nhận hoa hồng khi có người mua qua đó. Thương hiệu trả tiền theo đơn hàng, không trả theo lượt hiển thị hay lượt nhấp.

Affiliate marketing là gì?

Luật Thương mại điện tử số 122/2025/QH15 định nghĩa dịch vụ tiếp thị liên kết là việc quảng cáo hàng hóa, dịch vụ thông qua đường dẫn truy cập, mã giới thiệu hoặc phương thức tương tự được liên kết với nền tảng thương mại điện tử (Công báo, Luật Thương mại điện tử số 122/2025/QH15, ban hành 12/2025). Luật tách rõ ba bên:

• Người bán: có sản phẩm, quyết định mức hoa hồng.
• Đơn vị cung cấp dịch vụ tiếp thị liên kết: tạo ra đường dẫn, mã giới thiệu. Đó có thể là chương trình affiliate của chính sàn như Shopee, TikTok Shop, hoặc một mạng affiliate độc lập.
• Người tiếp thị liên kết: người dùng đường dẫn đó để giới thiệu sản phẩm trên nền tảng số.

Affiliate marketing hoạt động thế nào?

1. Người bán bật hoa hồng cho sản phẩm, thường tính theo phần trăm giá bán.
2. Người tiếp thị lấy link hoặc gắn sản phẩm vào video, livestream, bài viết.
3. Người mua đặt hàng qua link. Nền tảng ghi nhận đơn theo quy tắc riêng và chia hoa hồng.

Chi phí affiliate mỗi đơn = Giá bán × % hoa hồng

Ví dụ (giả định): sản phẩm giá 300,000 đồng, hoa hồng 10%, mỗi đơn tốn 30,000 đồng. Đặt con số này cạnh chi phí mỗi đơn từ quảng cáo và CAC để biết kênh nào rẻ hơn. Đừng quên kiểm tra đơn hủy, đơn hoàn có bị trừ hoa hồng hay không, vì mỗi chương trình quy định khác nhau.

Vì sao affiliate được nhắc nhiều năm 2025-2026?

Thứ nhất, nó đã có khung pháp lý. Từ 01/07/2026, đơn vị cung cấp dịch vụ tiếp thị liên kết phải xác thực điện tử danh tính người tiếp thị trước khi cho phép làm affiliate, từ chối hàng cấm kinh doanh và gỡ liên kết vi phạm khi phát hiện hoặc khi cơ quan nhà nước yêu cầu. Người tiếp thị phải cung cấp thông tin để xác thực và gỡ link khi có yêu cầu (Điều 25 và 26 Luật Thương mại điện tử).

Thứ hai, affiliate và quảng cáo đã nhập vào nhau trên TikTok Shop. Product GMV Max tự dùng video affiliate đã được ủy quyền làm quảng cáo (TikTok, About Product GMV Max, 09/2026). Khi chiến dịch đang chạy, mọi đơn của sản phẩm được chọn đều được ghi cho GMV Max, kể cả đơn không hề xem hay nhấp quảng cáo (TikTok, About attribution for GMV Max, 06/2026).

Hệ quả: một đơn đến từ video affiliate vừa tốn hoa hồng, vừa được cộng vào ROI của GMV Max. Khi cộng chi phí marketing, hãy tính cả hai khoản cho cùng một đơn, đừng nhìn ROI quảng cáo rồi nghĩ affiliate là miễn phí.

Phân biệt affiliate, influencer marketing và quảng cáo trả phí

Ranh giới không cứng. Một KOL có thể nhận phí đăng bài cộng hoa hồng theo đơn.

Câu hỏi thường gặp

Affiliate và KOC có phải một?

Không. Affiliate là cách trả tiền theo đơn. KOC là một kiểu người làm nội dung. Nhiều KOC làm affiliate, nhưng website so sánh giá hay trang mã giảm giá cũng là affiliate.

Hoa hồng bao nhiêu là hợp lý?

Không có số chung. Tính ngược từ biên lợi nhuận: hoa hồng tối đa = biên sau giá vốn và phí sàn trừ phần lãi muốn giữ. Sản phẩm biên mỏng mà đặt hoa hồng cao thì bán càng nhiều càng lỗ.

Nếu bạn muốn rà lại chi phí affiliate và quảng cáo sàn trên cùng một bảng để biết mỗi đơn thực tốn bao nhiêu, đội Brand Commerce của Adtek có thể trao đổi cùng bạn qua trang liên hệ.