CPM

CPM (cost per mille, chi phí cho mỗi 1,000 lượt hiển thị) là số tiền nhà quảng cáo trả để quảng cáo được hiển thị 1,000 lần. “Mille” là tiếng Latin, nghĩa là một nghìn.

CPM là gì?

CPM vừa là một chỉ số báo cáo, vừa là một cách mua quảng cáo. Là chỉ số, CPM cho biết bạn đang trả bao nhiêu cho 1,000 lượt hiển thị, kể cả khi bạn chọn trả tiền theo lượt nhấp. Là cách mua, CPM nghĩa là bạn bị tính tiền mỗi khi quảng cáo hiện ra, dù người xem có bấm hay không.

Mỗi nền tảng có biến thể riêng. TikTok có CPM cho mục tiêu Reach và oCPM (optimized CPM) cho mục tiêu chuyển đổi, cài app, thu lead: vẫn tính tiền theo lượt hiển thị nhưng hệ thống chọn người dễ hành động hơn (TikTok, Available bidding methods, 08/2025). Google Display dùng vCPM (viewable CPM), chỉ tính tiền cho lượt hiển thị có thể nhìn thấy (Google Ads Help). Theo chuẩn của Media Rating Council, quảng cáo hình được coi là nhìn thấy khi ít nhất 50% pixel nằm trên màn hình trong 1 giây liên tục, với video là 2 giây (MRC, 08/2015).

Công thức tính CPM

CPM = Chi phí / Số lượt hiển thị × 1,000

Meta lấy ví dụ: chi $50, được 10,000 lượt hiển thị thì CPM là $5 (Meta Business Help Center). Đổi sang tiền Việt: chi 3 triệu đồng, được 120,000 lượt hiển thị thì CPM là 3,000,000 / 120,000 × 1,000 = 25,000 đồng.

Đảo công thức để lập kế hoạch: Số lượt hiển thị = Ngân sách / CPM × 1,000. Ngân sách 10 triệu đồng với CPM 25,000 đồng mua được khoảng 400,000 lượt hiển thị.

CPM liên quan thế nào tới CPC và CPA?

Ba chỉ số nối với nhau qua CTR và tỷ lệ chuyển đổi (CVR):

• CPC = CPM / (CTR × 1,000). CPM 25,000 đồng, CTR 1% thì CPC = 25,000 / 10 = 2,500 đồng.
• CPA = CPC / CVR. CPC 2,500 đồng, CVR 2% thì CPA = 125,000 đồng.

Phép tính này cho thấy CPM rẻ chưa chắc là tốt. CPM 15,000 đồng mà CTR chỉ 0.4% thì CPC là 3,750 đồng, đắt hơn trường hợp trên.

Phân biệt CPM, CPC và CPA

Trên Meta và TikTok, phần lớn chiến dịch chuyển đổi vẫn tính tiền theo lượt hiển thị. CPA lúc này là chỉ số bạn đặt làm mục tiêu (ví dụ Cost cap), không phải cách bị tính tiền.

Vì sao CPM tăng giảm?

• Cạnh tranh trong phiên đấu giá: mùa 11.11, 12.12, Tết nhiều thương hiệu cùng chạy nên giá lên (xem kế hoạch 11.11).
• Tệp quá hẹp: ít người để chọn thì mỗi lượt hiển thị đắt hơn.
• Chất lượng quảng cáo: nền tảng ưu tiên quảng cáo được dự đoán sẽ có tương tác, nên creative kém làm CPM tăng.

Ví dụ ở Việt Nam (giả định)

Một shop mỹ phẩm chạy hai nhóm quảng cáo trên TikTok trong 7 ngày, mỗi nhóm 5 triệu đồng. Nhóm A: CPM 18,000 đồng, CTR 0.6%, CVR 1.5%. Nhóm B: CPM 30,000 đồng, CTR 1.5%, CVR 2%. Tính ra CPA nhóm A khoảng 200,000 đồng, nhóm B khoảng 100,000 đồng. Nhóm có CPM đắt hơn lại cho đơn rẻ bằng một nửa. Bước tiếp theo là so với ROAS hòa vốn của từng sản phẩm.

Câu hỏi thường gặp

CPM bao nhiêu là hợp lý?

Không có con số chung. CPM thay đổi theo ngành, tệp, mùa và định dạng. Cách đáng tin hơn là so CPM của chính tài khoản bạn theo tháng và theo cùng loại chiến dịch.

CPM và eCPM khác nhau thế nào?

eCPM (effective CPM) là CPM quy đổi từ chi phí thực tế, dùng để so các chiến dịch mua theo kiểu khác nhau. Publisher cũng dùng eCPM để tính doanh thu trên 1,000 lượt hiển thị.

Nếu bạn muốn rà lại CPM, CTR và CPA của các tài khoản quảng cáo đang chạy để biết tiền đang hụt ở khâu nào, đội quảng cáo của Adtek có thể cùng bạn xem qua trang liên hệ.